Portes de envio grátis em 24/72h

Perguntas Frequentes

O custo dos portes de envio no serviço correio registado 24/72horas é gratuito.
Caso opte pelo serviço de entrega até às 19h do dia útil seguinte, o custo é de 5,50€.(serviço não disponivel para a Madeira e Açores)
Para o resto da Europa tem um custo fixo de 3,90€.

(Numa situação em que opte por um pagamento no acto de entrega a Caravelashop cobrará esse serviço.)
O tempo normal estimado é de 24h a 72h em dias úteis para Portugal Continental e 3 a 4 dias para Açores/Madeira caso opte pelo serviço CORREIO REGISTADO*.
Caso opte pelo serviço CORREIO EXPRESSO*(serviço não disponivel para a Madeira e Açores) a encomenda é entregue até as 19h do dia útil seguinte.
Resto da Europa 4 a 5 dias úteis.

*De forma a considerar estes prazos de entrega a encomenda terá que ser efetuada no máximo até as 16:00h (GMT), caso seja efetuada depois desse horário será expedida no dia útil seguinte.

Em épocas festivas (ex: natal) pode haver um ligeiro atraso devido ao enorme volume de encomendas nas transportadoras.

Coloque uma fita métrica ou outro instrumento de medida à volta do seu pulso. Através da nossa tabela, pode consultar a sua medida que varia de S a L. A unidade de medida está em centímetros.

Guia de medidas

Coloque uma fita métrica ou outro instrumento de medida à volta do seu dedo. Através da nossa tabela, pode consultar a sua medida que varia de 8 a 11. A unidade de medida está em milímetros.

Guia de Anéis

Regra geral, as nossas medidas standard abrangem a maioria dos pulsos, mas se desejar uma medida que não esteja na nossa tabela, pode solicitar-nos através do email [email protected] ou através do formulário de contactos.
Não tem problema, fazemos a troca do produto por um tamanho que se ajuste. Apenas terá a seu encargo os custos de envio. Clique aqui para saber mais sobre as Trocas & Devoluções
Caso não fique satisfeito com o produto, pode devolver e será reembolsado. Apenas terá a seu encargo os custos de envio. Clique aqui para saber mais sobre as Trocas & Devoluções
Poderá optar por Pagamento à Cobrança, Paypal, Referência Multibanco, MBWay ou por Transferência Bancária.
Caso faça compras superiores a 30€ receberá um cupão com 10% de desconto para que possa usar numa próxima compra.
*Excepto método “cobrança”.
Para as pulseiras e colares aconselhamos que evite usar na água e em contacto com cremes de corpo, protectores solares, perfumes e outros agentes agressivos para que o seu aspeto original seja conservado. No caso do vestuário é muito importante que leia atentamente as instruções de lavagem na etiqueta que acompanha a peça.

Se não vir aqui a sua situação esclarecida, envie email para [email protected].